上海力凈洗滌機(jī)械制造有限始終秉承“服務(wù)至上”的理念，視“客戶(hù)如親人”，待“客戶(hù)如上帝”的宗旨，竭盡全力的為新老客戶(hù)竭誠(chéng)服務(wù)，歡迎廣大客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)：http://m.scandovieri.com/下面是企業(yè)管理的幾點(diǎn)建議：
一、想法設(shè)法搞好銷(xiāo)售工作，積極處理好銷(xiāo)售方面的問(wèn)題，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好，問(wèn)題出在哪里，讓銷(xiāo)售人員分組討論，集思廣議，找出問(wèn)題所在，并立即整改，然后跟蹤觀察效果是否明顯，做出相應(yīng)的修改。
二、確實(shí)重視產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品的質(zhì)量是影響產(chǎn)品銷(xiāo)售的關(guān)鍵因素，就像溫水渚魚(yú)，慢慢的銷(xiāo)量減少，所以說(shuō)銷(xiāo)售不好，是生產(chǎn)方面出了問(wèn)題，至少非常影響了，重視產(chǎn)品質(zhì)量企業(yè)生存長(zhǎng)遠(yuǎn)，不重視產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)必將淘汰。
三、如何使我們的機(jī)器做的更好，要緊盯市場(chǎng)，就要看我們對(duì)賣(mài)出的機(jī)器所反應(yīng)的信息的態(tài)度，態(tài)度決定我們的機(jī)器是否適應(yīng)市場(chǎng)的需要，應(yīng)把維修人員、調(diào)試人員、經(jīng)銷(xiāo)商所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，包括設(shè)計(jì)上的，操作上的，或需技改的，必須特別的重視，并設(shè)一個(gè)監(jiān)督小組，來(lái)督察，不能說(shuō)過(guò)了就等于做過(guò)了，幾次三番的出現(xiàn)問(wèn)題一定要重視監(jiān)督落實(shí)，這對(duì)客戶(hù)非常重要，首先要從自己做起。
四、售后服務(wù)決定企業(yè)的命運(yùn)，再過(guò)幾年，洗滌行業(yè)將有一批企業(yè)淘汰出局，價(jià)格打亂。就像中國(guó)的家電行業(yè)，經(jīng)過(guò)價(jià)格戰(zhàn)以后，市場(chǎng)就留下幾家企業(yè)，不能適應(yīng)市場(chǎng)的將淘汰出局，家用洗衣機(jī)也是一樣的，（榮事達(dá)、小鴨、包括前幾年賣(mài)的很好的海棠洗衣機(jī)）都已倒閉，不能適應(yīng)市場(chǎng)的，質(zhì)量跟不上的，售后服務(wù)不完善，不積極的，將是更快被淘汰的，現(xiàn)在留下的幾家大企業(yè)。非常重視售后服務(wù)，你們買(mǎi)的家電在維修上是否已感覺(jué)到，不重視售后服務(wù)，將影響到企業(yè)的銷(xiāo)售和企業(yè)的信譽(yù)。
五、八十年代，鄧小平提出的“改革開(kāi)放”學(xué)習(xí)外國(guó)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)外國(guó)的先進(jìn)技術(shù)，有了這樣的口號(hào)，中國(guó)發(fā)生了翻天覆地的變化，鄧公能學(xué)習(xí)，我們的企業(yè)也必須學(xué)習(xí)，必須創(chuàng)新，特別是企業(yè)負(fù)責(zé)人，要有開(kāi)放的思想，守舊會(huì)吃虧的。
六、及時(shí)把售后問(wèn)題，問(wèn)題機(jī)器反饋給工人和質(zhì)檢人員，機(jī)器出現(xiàn)問(wèn)題，必須讓工人知道，機(jī)器哪兒出了問(wèn)題，應(yīng)該怎樣注意，下次應(yīng)該怎么做，我們生產(chǎn)的產(chǎn)品不僅要外觀精美，而且質(zhì)量上要嚴(yán)格把關(guān)，層層把關(guān)，不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)的紕漏，真正從思想上視“客戶(hù)如親人”，待“客戶(hù)如上帝”。
七、減人增效，提高機(jī)械化程度，加大機(jī)械化程度，提有效率，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的法寶。
八、積極調(diào)動(dòng)員工的積極性，改善工人的工作環(huán)境和生活環(huán)境，想法設(shè)法留住能干的，有技術(shù)的的骨干力量，這樣企業(yè)才有后勁和活力，企業(yè)員工素質(zhì)要提高，為企業(yè)員工提供豐富的文化業(yè)余生活，培養(yǎng)他們積極向上的生活態(tài)度，為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春熱情，為企業(yè)注入無(wú)限的生機(jī)勃勃和生命熱情。生活需要熱情，企業(yè)也需要熱情的人為之而努力奮斗。
九、對(duì)合理化建議應(yīng)以鼓勵(lì)，身在企業(yè)，心也在企業(yè)，如果工人對(duì)機(jī)器的性能質(zhì)量，漠不關(guān)心，有休管他家瓦上霜的思想，那會(huì)問(wèn)題不斷，對(duì)提出建議的職工，應(yīng)予表?yè)P(yáng)，對(duì)好的建議，應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)，把合理建議同公司的規(guī)章定下來(lái)，中央制定方針，都要集思廣益，人多辦法多，才能做得好，一定要工人發(fā)揚(yáng)自己的聰明才智，把我們的企業(yè)做好，眾人拾柴火焰高，工人做得越好，企業(yè)越大，在同行中的地位越高，企業(yè)管理決定企業(yè)的興衰，我們一定要有居安思危的意識(shí)，時(shí)時(shí)刻刻的把企業(yè)管理放在重心之重來(lái)抓。
十、中國(guó)有句老話(huà)，先敬羅衣后敬人，一個(gè)人穿得整潔、得體、大方是給人有不同的感覺(jué)的，一個(gè)企業(yè)，也要注重表面工作，把企業(yè)的外在形象搞好，廠(chǎng)區(qū)衛(wèi)生干凈整潔，貼上“愛(ài)護(hù)衛(wèi)生，人人有責(zé)”等標(biāo)牌，車(chē)間要定期檢查，讓工人把自己工作場(chǎng)所搞干凈，東西物件擺放整齊，工作場(chǎng)所搞好，工人的心情就會(huì)好，做得工作也會(huì)好，良性循環(huán)，可以做個(gè)實(shí)驗(yàn)，把你所有的衣服、褲子亂放近一個(gè)柜子，你穿的時(shí)候你自己去找，你會(huì)很煩心的，所以一定要有一個(gè)好的工作環(huán)境，干凈、整潔、擺放整齊，不要找一件工具三個(gè)人找半天，勞民傷財(cái)，總之要想在同行中占優(yōu)，必須付諸行動(dòng)。
十二、可以定一個(gè)長(zhǎng)期的奮斗目標(biāo)，比如定一個(gè)3年計(jì)劃，6年規(guī)劃，如何把公司做的更大、更好，邁向全世界。
十三、密切關(guān)注同行業(yè)的發(fā)展，做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，多去參加“洗滌機(jī)械行業(yè)”展銷(xiāo)會(huì)，學(xué)習(xí)比較進(jìn)步，定期去大的水洗廠(chǎng)看看，了解到水洗廠(chǎng)的實(shí)際需要，多學(xué)習(xí)，多了解市場(chǎng)的需求，盡量的為客戶(hù)提供便利的設(shè)施和設(shè)備。
總之，作為一個(gè)企業(yè)要把客戶(hù)的利益放在首位，設(shè)身處地的為客戶(hù)著想，“視客戶(hù)如親人”“待客戶(hù)如上帝”是上海力凈為客戶(hù)“服務(wù)至上”的一貫宗旨，為了公司更美好的明天，一同努力！
一點(diǎn)一滴的小事做多了，就做成了大事。
上海力凈洗滌機(jī)械制造有限公司
2013.4.11
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